Empresa USEALL "em imersão" na CERTAJA Energia

Com o objetivo de avaliar diretamente e diminuir os problemas com o sistema que estavam em aberto, no período de 30 de maio a 01 de junho os representantes a USEALL Luís Gustavo Triches (Gerente de Desenvolvimento do Produto) e Deivison Bonette (Coordenador da área do Módulo E2Comercial) revisaram todos os 102 casos pendentes no sistema.

A iniciativa é reflexo da força tarefa constituída no andamento do projeto Conexão CERTAJA, com a supervisão de Michael Lima, Renata Reis e Luiz Schweinitz, do setor de Inteligência Corporativa. De acordo com Michael, essa abordagem "do todo" foi fundamental neste momento do Projeto.

"O fato de termos uma relação direta com os usuários do sistema permitiu-nos compreender melhor os processos e necessidades da cada um. Nada melhor do que ver "in loco" o problema. Priorizamos os casos de maior demanda e em alguns casos apontamos soluções imediatas, que já estavam configuradas no sistema", relatou Deivison.

Dezoito colegas participaram das reuniões, quando expuseram suas dificuldades e pendências no sistema.